书籍出版

流程革命2.0—让战略落地

战略变了,流程却没有变,企业沿用以往的套路,怎么可能……

跟我们做流程管理

2012-04-06 15:30作者admin
【本文导读】第一本站在组织内部实施专家视角描写如何运作流程管理的书籍,研究流程管理在组织真实环境下的现状,挑战以及应对策略。丰富的工具、模板及案例,真正做到拿来即用。

推荐序 十年来关于“流程”的一个心愿

前言 走出流程管理实施难的困境

第一章 正确理解流程管理

1.1 流程管理的价值

1.2 把握流程的本质

1.3 抓住流程管理的重点

1.4 不要把流程仅仅看成是活动流

1.5 端到端的实战与感悟

1.6 以流程为导向的管理模式

1.7 流程管理PDCA环

1.8 如何在企业推动流程管理

第二章 流程规划

2.1 为什么做流程规划

2.2 基于岗位职责的流程规划方法

2.3 启动流程规划

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