客户成功案例

流程革命2.0—让战略落地

战略变了,流程却没有变,企业沿用以往的套路,怎么可能……

上海某国际贸易有限公司管理提升项目

2012-03-29 16:51作者admin
【本文导读】随着公司业务的进一步发展,内部的管理工作也越发复杂。该公司在进行战略目标拆解和推进策略制定的过程中,逐步开展了客户、供应商调整、体系优化的工作。

公司背景

上海某国际贸易有限公司是一家专业性出口企业,整合了毛针织原料、生产、销售、服务等各个环节。公司主要经营毛针织服装的自营出口,主要出口的地区为欧洲、美国及日本。公司内部建设有健全的管理体制,配备了优秀的毛针织专业人才,实行完善的业务管理流程,在毛针织资源整合供应链上有着极强的优势。近年来,该公司的业务规模维持高速发展,并在2009年完成了1亿美元的出口贸易额。

客户需求

随着公司业务的进一步发展,内部的管理工作也越发复杂。该公司在进行战略目标拆解和推进策略制定的过程中,逐步开展了客户、供应商调整、体系优化的工作。在过程中,对于业务运营体系的搭建尚未定型,在流程的进一步理顺和提升效率上感觉力不从心,希望能够从外部获取更多可以借鉴的信息。同时内部的信息系统经过多年的建设,已经取得一定成效,但进一步开发的效率低下,难以对决策进行支撑,需要明确下一步建设方向。

解决方案

理解该公司贸易的战略定位和发展策略,明晰现在及未来的业务模式,从而梳理出主业务流程,并在行业分析、标杆研究的基础上对其体系性优化;并把模式和流程优化的结果转化为信息化需求,落实到信息化蓝图和实施计划中。

项目价值

项目组和客户一起,通过访谈、数据抽取分析等手段,分析该公司的业务运作特点、明晰业务模式和未来发展方向,挖掘核心能力的转变要求,结合对外部标杆的研究分析,优化并重新设计核心价值流程;在此基础上分析业务的关键问题和对IT支持的需求,规划未来信息系统的蓝图、明确信息系统定位、边界和数据集成关系,提出未来2年内的实施计划,并粗略估算投资额。

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